Descripción
Conceptos clave
Diseño y Creación de un Plan de Marketing Digital
- Prueba de Conexión Alumnos Online
- Webinar: Plan de Marketing digital
- Usabilidad y experiencia de usuario: Cómo hacer productos digitales enfocados al usuario
- Webinar usabilidad y experiencia de usuario: Cómo hacer productos digitales enfocados al usuario
- Search Engine Optimization (SEO): Cómo optimizar el posicionamiento de tu web en buscadores de manera natural
- Webinar: SEO
- Search Engine Marketing (SEM): Fundamentos, opciones y puntos importantes en la Estrategia SEM
- Webinar: SEM
- Social Media Strategy: la integración de las principales redes sociales en objetivos y estrategias de negocio
- Webinar: Social Media Strategy
- Inbound marketing
- Webinar: Inbound marketing
- Analítica Web: Cómo medir y optimizar los procesos críticos de nuestra web
- Webinar: Analítica Web
- Estrategias de Fidelización y Vinculación a través de internet
- Análisis de la Rentabilidad (ROI) en un Plan de Marketing Digital
- Webinar: Análisis de la Rentabilidad (ROI) en un Plan de Marketing Digital
- Mobile marketing
- Webinar: Mobile marketing
- Las claves para crear una tienda online
- Aspecto Legales del ámbito de marketing, publicidad y contenido digital
Objetivos del Curso Marketing Digital y Comercio Electrónico: ¿Qué quieren conseguir sus participantes?
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Elaborar y optimizar un plan de marketing digital, con enfoques tácticos y estratégicos.
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Desarrollar técnicas de comunicación para relacionarse con los clientes de manera efectiva. Siempre adaptándose a lo que requieran las circunstancias.
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Conocer y aprender a manejar herramientas digitales que facilitan la gestión del comercio electrónico. Por ejemplo, para generar tráfico y vender en red.
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Definir e implementar campañas de publicidad online.
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Conocer cómo cumplir con los requisitos para mejorar la usabilidad y el posicionamiento de una web.
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Conocer sofwares y medios para aumentar y gestionar bases de datos de clientes: CRM, e-mail marketing y social media marketing.
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Hacer campañas multicanales y aplicar estrategias de marketing de afiliación.
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Marcar objetivos practicables. Cálculos indispensables para medir la viabilidad de un negocio.
Highlights
- Aprenderá a crear e implantar un Plan de Marketing Digital
- Sabrá cómo diseñar una web orientada a maximizar la experiencia del usuario
- Conocerá las técnicas fundamentales de Marketing Digital para implantarla en su estrategia de marketing
- Dominará la captación, cualificación y fidelización de clientes a través de soportes digitales
- Trabajará con casos reales de empresas actuales
- Tendrá a su disposición un Aula Virtual.
1.- Ecosistema de la economía digital:
Sesión de introducción a los elementos fundamentales del ecosistema digital, sus magnitudes principales, tendencias y aspectos de modelo, cadena de valor y condicionantes legales.
El ecosistema digital.El cliente digital.Modelos de negocio digital.Estrategia e innovación digital.Cadena de valor digital, visión global.Benchmark, mercado y tecnologías.Aspectos legales fundamentales.
2.- Dirección de marketing digital:
Sesiones dedicadas a la planificación y desarrollo de los instrumentos y elementos fundamentales que debe incluir un Plan de Marketing en el ámbito digital, con especial atención a la estrategia en buscadores, formatos de contacto directo, uso de dispositivos y la omnicanalidad en el desarrollo de acciones de marketing.
Diseño y creación de un Plan de Marketing Digital.Web marketing, usabilidad y analítica.Search Engine Optimization (SEO): cómo optimizar el posicionamiento de tu web en buscadores de manera natural.Cómo planificar y optimizar campañas SEM.e-Mail marketing y affiliate marketing.Display advertising y rich media.La integración de las redes sociales en nuestro plan de medios digital.Mobile & proximity marketing.Internet TV y televisión interactiva.Integración de contenidos multiplataforma: TV, Internet y móvil.Campañas multiplataforma, multisegmento, multipersonalización.Publicidad en televisión digital.Las capacidades y oportunidades de la televisión interactiva.
3.- Gestión de la relación de clientes en entornos digitales:
El ciclo de vida del cliente en el entorno digital, las estrategias de fidelización, retención y de CRM en el ámbito de las ventas, social media y customer journey.
Análisis y planificación de una estrategia de gestión de la relación con el cliente.Cómo crear y explotar una base de datos de marketing de calidad.Generar y cualificar leads en marketing digital.Estrategias de fidelización y vinculación a través de Internet.Automatización en la gestión y seguimiento de procesos en fuerza de ventas y punto de venta.La gestión de interacciones con el cliente a través de redes sociales.La implementación, medición y optimización de la estrategia CRM/CEM.Análisis de la rentabilidad (ROI) en un plan de marketing digital.
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